Pompe à chaleur Toshiba : avis, gammes et fiabilité

Toshiba propose en 2026 2 gammes de pompes à chaleur air/eau que nous suivons : Estia R32, Hydrosplit R290 (Estia Bi-Bloc R290). Données relevées sur les fiches et documents officiels du fabricant, vérifiées le 30/09/2026.

Les gammes Toshiba en 2026

Gamme	Type	Fluide	Fonctionne jusqu'à	Eau de départ max
Estia R32	split	R32	-25 °C	65 °C
Hydrosplit R290 (Estia Bi-Bloc R290)	monobloc (hydrosplit) haute température	R290	-20 °C	70 °C

• Estia R32 : PAC air/eau bi-bloc en 4 à 14 kW : les 4 et 6 kW visent le neuf, les 8, 11 et 14 kW la rénovation, avec 65 °C d'eau et 60 °C maintenus à -25 °C extérieur sur ces modèles.
• Hydrosplit R290 (Estia Bi-Bloc R290) : Gamme au propane jusqu'à 16 kW, avec 70 °C d'eau en départ, pensée pour remplacer une chaudière fioul ou gaz en gardant les radiateurs ; 30 dB(A) annoncés en mode silencieux.

Garantie

3 ans pièces et 5 ans compresseur sur toute la gamme (PAC air/eau, air/air, chauffe-eau thermodynamiques), à condition que l'appareil soit entretenu dans le cadre d'un contrat de maintenance souscrit auprès de l'installateur ou d'un partenaire-services. La garantie ne couvre pas les problèmes liés à une mauvaise utilisation ou installation.

Fabrication

Depuis avril 2021, l'usine Toshiba de Gniezno (Pologne), fruit d'un investissement de 30 M€ sur 37 000 m², fabrique les PAC air/eau Estia R32. Elle complète les sites du Japon, de Chine et de Thaïlande. Toshiba présente la gamme Hydrosplit R290 comme « conçue et fabriquée en Europe », sans nommer l'usine. Depuis 2022, Carrier détient 95 % de Toshiba Carrier Corporation, et la marque Toshiba est conservée.

Points forts vérifiés

• L'Estia R32 en 8, 11 et 14 kW produit une eau à 65 °C et maintient 60 °C par -25 °C extérieur, ce qui convient à une rénovation qui garde ses radiateurs.
• L'Hydrosplit R290 utilise le propane (PRG 3), monte à 70 °C en départ et est classée A+++. Toshiba annonce un SCOP jusqu'à 4,8 à 35 °C et 30 dB(A) en mode silencieux.
• Une partie de la production est européenne : les Estia R32 sortent de l'usine de Gniezno (Pologne), ouverte en 2021.

Points de vigilance

• La garantie constructeur (3 ans pièces, 5 ans compresseur) ne s'applique que si l'appareil est entretenu sous contrat de maintenance. Sans contrat, elle ne joue pas.
• La gamme R290 annonce une limite de fonctionnement à -20 °C, contre -25 °C pour l'Estia R32. À vérifier dans les régions les plus froides.
• Pour l'Estia R32 6 kW (HWT-601HW-E), UFC-Que Choisir indique un niveau sonore déclaré de 65 dB pour l'unité extérieure. Son emplacement près des voisins est donc à étudier.

Questions fréquentes sur Toshiba

Pompe à chaleur Toshiba : quel avis sur la garantie ?

Toshiba annonce 3 ans sur les pièces et 5 ans sur le compresseur pour ses PAC air/eau, comme pour le reste de sa gamme. Cette garantie ne vaut que si l'appareil est entretenu sous contrat de maintenance, chez l'installateur ou chez un partenaire-services de la marque. Au-delà de 2 kg de fluide, un contrôle d'étanchéité annuel est de toute façon obligatoire. Avant de signer, vérifiez donc qui assurera l'entretien, et demandez que le contrat figure au devis.

Quelle gamme Toshiba choisir pour des radiateurs anciens ?

Les radiateurs anciens demandent souvent une eau chaude, entre 55 et 70 °C selon l'isolation. L'Hydrosplit R290 de Toshiba monte à 70 °C en départ et vise justement le remplacement d'une chaudière fioul ou gaz. L'Estia R32 en 8 à 14 kW annonce 65 °C, et 60 °C maintenus par -25 °C extérieur. Seule une étude thermique par un installateur RGE, avec un relevé des émetteurs, dira quelle température votre logement exige vraiment.

Où sont fabriquées les pompes à chaleur Toshiba ?

Toshiba produit depuis 2021 des PAC air/eau Estia R32 dans son usine de Gniezno, en Pologne. Le groupe possède aussi des sites au Japon, en Chine et en Thaïlande. La nouvelle gamme Hydrosplit R290 est annoncée « conçue et fabriquée en Europe », sans usine précisée. Depuis 2022, l'activité appartient à 95 % à l'américain Carrier, qui a gardé la marque Toshiba.

Données vérifiées le 30/09/2026 sur les documents officiels du fabricant.